工商银行大同分行发挥优势 加快电子银行业务发展步伐

    

    一、大力提高电子银行覆盖率，持续优化客户结构。以发展电子银行融E购、融E联为契机，进一步加大对新开户客户的捆绑销售力度；针对重点院校、商场等开展集群式客户拓展；深入开展精准营销和客户唤醒工作，不断提高我行电子银行业务市场覆盖率。以个人证书产品为抓手，开展“发展证书客户，提升价值贡献”市场推广活动，提高网银业务对四星级以上客户的渗透率；深入开展企业网银证书客户精准营销，通过强化网点营销，开展企业客户精准营销活动，切实提高对公客户网银覆盖率。

    

    二、大力发展网银证书客户，加速推进柜面业务分流。一是强化对新增代发工资客户、低活跃度客户和中高端客户等各类群体个人网银的交叉捆绑营销，不断提升网银证书客户规模和交易活跃度。二是重点抓好新增优质对公结算户、代发工资客户、POS商户的企业网银证书的捆绑营销和联动营销。同时，加速推进柜面业务分流：一是以柜面交易频繁的转账汇款客户为目标客户开展名单式精准营销。二是积极组织开展总行“金融@家，环保有我”营销活动、开展精准式分流试点工作。

    

    三、密切关注进度，强化风险管理。继续坚持各项指标定期通报，确保将任务完成情况及时准确传达支行、网点，并对未按序时进度完成的支行及时提醒、督促，不定期深入支行指导、推动。同时注意加强业务管理与风险控制：一是认真落实各项规章制度，切实抓好重点领域和关键环节的风险管控，严格把好电子银行客户注册和证书发放关。二是加大制度传导和检查，落实制度要求，规范操作流程，继续做好二季度全行性的电子银行业务检查。