为加快个人贷款业务市场拓展，今年以来，工行淮安盱眙支行积极转变观念，将个贷业务作为“强个金”主打业务，继续坚持个贷业务优先发展战略，加大对个贷业务的营销力度，持续巩固并扩大个贷资产规模，个贷业务呈现出量、质双升良好局面。截至目前，该行个人贷款余额始终保持在10亿元以上，惠及众多大众民生。
本着“早部署、早投放、早见效”的理念，该行于去年年底便着手积极开展个贷业务资源储备，加强对发改委、招商局、国土局、城建局、工商局等职能部门的走访，了解按揭市场项目，获取住宅建设项目（再建和待建）信息资料，做好按揭资源的筛选和储备。加强对重点房地产开发企业的维护，进一步密切合作关系，派出人员驻点，设立业务咨询台，为购房客户提供业务咨询，现场收集按揭贷款资料，保证了第一时间争取到客户资源，严防优质、大型按揭项目流失他行，为个人住房贷款提供了丰富的按揭资源。同时依托工行代发工资客户综合消费贷款业务品牌的优势锁定在机关、团体、学校、乡镇等行政事业代发工资单位在编人员，拓展个人家居、文化消费贷款和代发工资客户个人综合消费贷款业务市场。并有效利用“商友俱乐部”平台，筛选当地餐饮、住宿、商贸、加工等行业，推动个人经营贷款的发展。采取“个贷+”模式，强化如个人消费+信用卡分期、理财产品+个人质押贷款等联动营销，以个贷客户组合型金融套餐服务满足客户的多层面需求，从整体上提高客户的综合贡献度。
面对日益激烈的市场竞争和有限的客户资源，产品宣传尤为重要。该行通过广播、电视台、网络、网点LED显示屏等媒介从听觉、视觉上加大工行个人“幸福贷款”的宣传，重点宣传工行个人住房贷款业务最低首付款比例下浮5个百分点的新政策，帮助广大居民家庭实现安居梦想，进一步提升工行个贷产品的影响力和知名度。同时进一步优化调整内部运作流程，实行限时办结，建立绿色通道，在办理个人贷款业务努力做到受理快、办理快、放款快等“三快”，对符合办理条件的贷款，以最快速度予以受理，在最短时间内完成审查审批手续，对已审批的个人贷款，以最快速度向客户发放贷款，以高效的服务赢得客户。
在大力发展个人住房贷款业务的同时，该行严格执行贷前调查，严格执行贷前双人调查制度，掌握客户的真实情况，定期召开风险分析例会，及时发现和解决贷款调查、审查、审批、发放和使用各环节存在的问题，努力将个人贷款的风险控制关口前移，将隐患化解在萌芽阶段；同时纠正和克服“重贷前，轻贷后”的管理倾向，规范贷后管理操作，加大管理力度，按照贷款清单逐户明确责任，对贷款客户进行实时监控，及时发现风险隐患，通过电话催收、上门催收等多种有效措施提升催收效果，确保个人贷款业务的可持续发展。
