辽阳农行新世纪支行利用CFE系统维护客户

    为了更好的维护与发展客户，近期，辽阳农行新世纪支行充分利用CFE系统进行贵宾客户的维护与营销。本次共发送营销短信1936条，维护贵宾客户1050户，预约信用卡10张，理财营销100万。

    一、由客户经理、大堂经理精准挑选，通过不定期发送营销短信，推荐我行特色产品，介绍产品特性，吸引客户眼球，挖掘客户。

    二、通过发送生日祝福短信，给客户送出真诚的祝福，使客户感受到农行的温暖。

    三、在客户通过电话咨询我行产品的详细内容时，我们根据不同客户的资产状况制定不同的资产配置方案。

    通过CFE系统，增强了我行与客户之间的关系，增加了客户与我们的黏度和忠诚度，有利于与客户更好的合作和发展，提高了客户对农行产品的认知度。