工行盐城大丰支行积极开展“普及金融知识万里行”专题宣传活动

    为增强从业人员的消费者权益保护能力，建立健全消费者教育服务工作长效机制，根据上级行统一部署，工行盐城大丰支行于2016年5月组织开展了“普及金融知识万里行”专题宣传活动，向公众宣传普及金融知识，增强公众金融运用技能，提高公众的金融素质和百姓的生活品质，营造良好的金融生态环境，构建和谐社会金融关系，树立了我行良好的社会形象。

    加强组织领导，认真部署抓好落实。该行高度重视此次宣传活动，结合本行实际，细化实施方案，专门成立了2016年度“普及金融知识万里行”活动领导小组，由该行纪委书记任领导小组组长，各职能部门主要负责人任成员，明确综合管理部指定专人负责组织协调、部署和落实宣传活动的开展，并做好相关文字、图片材料的采集、信息报送等工作，确保此次活动扎实推进、取得实效。

    精心筹划准备，加强网点集中宣传。根据活动方案5月28至5月30日为启动日集中宣传活动日阶段，该行在支行营业部开展集中宣传活动，设置宣传台并摆放宣传资料，集中宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发[2015]81号）（以下简称“《指导意见》”）规定的金融消费者的“八项基本权利”和金融机构“十二项不得”行为规范，引导金融消费者关注自身权利，监督金融经营行为，通过适当方式正确维护自身合法权益。同时，进一步普及金融基本知识和政策法规，培育公众投资风险意识和自己决策责任自担意识，教育公众识别防范外部欺诈和非法集资风险。

    加强培训学习，提升金融服务水平。为更好地宣传此次活动，该行组织全辖员工认真学习《消费者金融知识宣教手册》、《银行消费者权益保护员工手册》及相关银行金融业务知识，通过加强员工的教育培训，使每一位员工能够准确理解并掌握金融业务知识及金融服务技能，同时能够将理论知识运用到实际工作中去，不断改进和提高金融服务质量和服务水平。同时，该行认真总结宣传教育工作经验，加强宣传教育制度建设，推动宣传教育工作常态化、制度化，巩固宣传月活动的良好效果。