为更好地发挥教育培训工作对业务发展、员工职业生涯提升的支持与保障作用,工商银行益阳分行切实将“培训出效益”理念落实到基层,做到齐抓共管、职责分明、强化实效,着力强化教育培训队伍建设,自觉延伸工作“触角”,强化基层教育培训管理功能,锻造坚实“羽翼”。
齐抓共管,建立教育培训工作新格局。益阳分行党委高度重视教育培训工作,各部室、中心及各支行切实做到教育培训与业务工作“两手抓、两促进”,着力强化教育培训队伍建设。为加强管理、便于联系,益阳分行要求各部室、中心及各支行明确教育培训工作分管负责人及培训联系人,各部室、中心及各支行迅速遴选工作认真负责、热心教育培训、熟悉培训业务的同志分管、联系教育培训工作。这样,该行形成领导亲自抓、职能部门专职抓、部室支行具体抓的纵横交错、专兼结合、齐抓共管的教育培训工作新格局。
职责分明,明确教育培训管理新流程。为加强对教育培训工作分管负责人及培训联系人的管理,益阳分行制定教育培训联系人制度和职责,明确培训系统管理员角色定位,形成教育培训管理新流程。教育培训工作分管负责人及培训联系人主要是负责本专业条线、支行员工培训计划的编制;负责本专业条线、支行员工培训组织实施;负责本专业条线、支行员工转培训工作的安排、督导、考核及总结通报。同时,对举办培训班做到流程规范,培训班举办前要向教育培训主管部门提交培训项目方案;培训班要在员工培训信息管理系统中创建,举办部门培训联系人须按照上级行的要素、要求做好维护工作;培训班须严格执行“逢训必考”制度,考试成绩等要素按照总行要求录入系统。
强化实效,严格教育培训管理新规范。为加强教育培训工作实效,益阳分行根据工作实际,严格实行教育培训管理新规范。教育培训工作分管负责人及培训联系人要切实做到严格管理规范,认真落实新员工、新业务、新流程和重点员工、重点业务、重点产品的教育培训工作。开展教育培训工作切忌走过场、流于形式,坚持做到教师有PPT课件、学员有资料、系统有要素记载、网讯有报道、培训结束后有通报;各部室、中心及各支行要按时间进度建立教育培训具体台账,真正将教育培训效果转化为生产力,转化为一线员工的阵地营销、职场营销和市场竞争能力;同时,市分行教育培训职能部门,切实加强对教育培训工作分管负责人及培训联系人考核,按时通报教育培训工作分管负责人及培训联系人的工作情况和实效,并纳入各部室、中心及各支行绩效考核,做到奖罚分明。