今年来,工行宿迁洋河支行紧紧围绕夯实业务发展基础,不断完善内控管理和队伍建设并落实到位,进一步提升整体服务水平和管理质量,有效助推业务发展。
该行以开展“一加强两遏制”自查自纠为抓手,将内控管理落实到位。通过系统排查潜在问题,切实杜绝违规经营行为。开展了违规理财专项治理,从严查处私售“飞单”、越权审批等闯红线行为,并建立客户回访、录像监控等防控机制,从源头堵住代理销售管理漏洞。继续把查处违规参与非法集资、民间融资和经商办企业作为案件查防工作的重点,加强员工异常行为排查管理,持续规范员工从业行为。持续推进“双无”创建,加强操作风险重点环节治理工作,及时处理违规操作。并加强声誉风险管理,自觉维护消费者合法权益,防范和及时化解重大投诉和负面舆情。加强营业室、自助银行重点部位的安全管理,突出防范电信诈骗、抢盗等犯罪行为,切实杜绝假按揭、假车贷、恶性套现等案件的发生,确保内控案防形势总体平稳。
为了切实加强队伍建设,该行首先抓党员干部带头践行“三严三实”和中央“八项规定”;其次是落实省市行关于员工关怀的各项措施,高度关爱与高标要求相结合,加强员工之家建设,充分调动起员工工作热情。严格执行员工管理的各项规章制度,加强重点员工的重点关注与重点转;并将干业务与带队伍相结合,注重员工素质提高,实现可持续发展。注重加强教育培训,结合实际分层次、多渠道开展培训工作,鼓励员工参加各类培训和专业资格考试,加快提高个人综合素质,为进一步推进业务发展奠定坚实的人力资源基础。
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