今年以来,面对严峻的市场形势和激烈的同业竞争压力,工行朔州分行牢固树立“争先进位”的发展理念,多举措挖掘客户资源,持续增强市场竞争力,推动国际结算业务跨入全省前列,一季度实现了国际结算市场竞争力和结售汇市场竞争力全省排名双第二佳绩。
一是该行立足“走出去上门”开拓市场,锁定重点客户,开展链式营销,认真梳理辖内客户特点,将国有大型企业作为国际业务营销的重点客户。紧紧围绕重点项目开展链式营销,紧盯客户重点项目工程进度,主动捆绑营销我行的国际结算、结售汇、外汇对公存款等综合产品,不断提高银企合作紧密度,推动国际业务的整体发展。
二是该行认真分析市场形势,把握同业市场脉搏,积极宣传我行产品优势和特色,通过优势产品营销带动结算量提升。今年以来,制定一系列国际结算重点产品营销方案,及时把重点产品传导至支行网点,扩大优质客户国际结算的市场份额。营销队伍结合辖内市场情况进行强力营销推广,充分利用我行境内境外协同发展优势,主动出击,抢占市场,大幅提升国际结算签约量,提升市场竞争力。
三是该行注重考核督导推动营销,将国际业务任务完成情况纳入绩效考核,完成指标进行奖励,没有完成指标扣减绩效工资,形成主动营销良好氛围。市行领导和国际业务部门负责人多次深入支行网点积极督导国际业务营销工作,定责任、定任务,开展营销竞赛活动,坚持定期通报督导,指导帮助支行寻求结售汇营销渠道,为支行外汇公存营销出主意、想办法、指路子、搭桥梁,通报全行国际业务营销情况,调动支行营销热情,全力推进结售汇营销工作,推动国际业务的稳步快速发展。
四是该行实行分层营销、分域管理、责任到人的客户营销管理机制,对重点大户坚持定期走访维护,增加联络沟通感情频率,注重国际业务重点产品的传导,及时推荐我行新产品新功能,深入挖掘上下游客户资源,扩大重点大户的辐射能力,促进国际业结算量稳定增长,进一步提升市场占有率。