为进一步提高员工职业素养和服务礼仪水平,建行赣州赣县支行于近日组织全员开展服务礼仪专项培训。支行营业室客户经理作主讲,就服务礼仪做了较为全面的阐述,通过互动问答、现场演示向支行员工详细讲解了仪容仪表、电话礼仪、商务社交礼仪等礼仪规范和基本要领,支行员工纷纷表示受益匪浅。
通过培训,加深了支行员工对服务礼仪规范要求的了解,对整体服务水平的提升起到积极促进。
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