建行浏阳集里桥支行成功堵截一起电话诈骗

    2016年5月18日上午10时左右，客户杨先生急匆匆在走到建行浏阳集里桥支行大厅，大堂经理邹娜见杨先生神情比较慌张，便上前询问要办理什么业务，杨先生着急地答道：“请马上给我开张银行卡和开通高级版网上银行。”这时，大堂经理觉得有点蹊跷，本着对客户负责的态度便询问杨先生开银行卡和网银是做什么用，并提醒客户犯罪份子可能利用各种手段进行诈骗，然而客户并不理会。来到柜台后，杨先生照样不理会柜面人员，还是坚持开了银行账户和网上银行，并将3万元现金存入新开账户。眼看客户可能会上当受骗，柜员立刻将情况告知业务主管，通过业务主管的耐心劝告，杨先生终于道出了实情。今日早上接到了自称我们建行工作人员的电话，说只要到最近建行办理一张银行卡并开通网上银行，再存上3万元就可以给他办理一张20万元额度的高端信用卡。听到这儿，已经完全可以断定这是一起诈骗了，大堂经理邀请客户来到休息区，告知客户申办我们建行高端信用卡是需要提供很多的财力资料及存款证明，再提交到我们省行信用中心审批后通过才会发卡的，并且将以往的诈骗案例与杨先生遇到的情况进行对比，终究取得了杨先生的信任。“你们建行的领导和员工对客户服务实在是周到，谢谢你们了，要不是你们，我的3万元就很有可能被骗走了。”杨先生感谢地说道。