2016年以来,邮储银行万年县支行紧紧围绕“扎实推进、开拓创新”的工作思路,牢固树立科学发展观,不断夯实内部管理基础、提高客户服务质量,强化交叉营销技巧,扎实推进各项业务健康有序发展,为2016年取得了较好的开局。注重业务发展的同时,万年县支行狠抓精神文明创建工作,并获得了肯定,被授予了“江西省第十四届文明单位”称号。
加强金融知识宣传,营造良好金融氛围
作为银行,不仅要完善自身制度建设,不断提高银行安全技术,更有义务要帮助客户加强风险防范意识,增强客户的金融知识水平,才能标本兼顾地构建和谐安全的金融环境。自2016年1月份以来,该支行开展了2次现场宣传活动:以万年县就业局举办春季大型招聘会为契机,在会展中心向返乡创业人群发放传单,积极宣传本行再就业贷款业务以及各类金融知识;3月15日,响应人民银行万年县支行的号召,在万年县步行街专设宣传台进行了一系列主题宣传活动,宣传内容涵盖了理财投资风险、银行卡防诈骗、电子银行安全使用技巧、反假币等金融知识点等与客户日常生活密切相关的金融常识。金融消费者享有受教育权,向消费者普及金融知识,是每个商业银行的义务,该支行以高度的责任感投身金融知识宣传工作中,切实维护万年县金融环境的和谐稳定。
重视精神文明创建,建设和谐企业文化
精神文明创建工作是建设企业文化的重要抓手。今年以来,万年邮储银行组织员工在建德大街开展了2次维护交通的志愿者服务活动;并认真落实县委县政府“精确扶贫”的相关要求,对挂点扶贫村大黄村积极走访,组织员工捐款,共筹集7200元善款为该村困难户购买大米,食用油等生活物资。该支行还重视工会活动开展,3.8妇女节日当天组织全行女员工野外踏青,有效地缓解了员工因业务发展产生的紧张情绪,加强了全行的凝聚力。2016年4月,该支行的一系列精神文明创建工作获得了江西省精神文明建设委员会的肯定,被省委省政府授予了“第十四届江西省文明单位”称号。
提高内部风险管控,夯实合规发展基石
银行经营的是风险,合规既是既是商业银行落实监管机构规定的监管需求,也是商业银行稳健经营的自身需求。今年来万年县支行一是开好“两会”:即风险内控委员会和反洗钱领导小组会,以高质量的“两会”为抓手,切实提高了邮储银行万年县支行风控管理水平;二是认真排查:通过本行的员工行为排查系统,对全行员工进行全面细致地行为排查,有效降低了员工行为引发的道德风险;三是做好轮岗:万年县支行按照本行制度对包括辖内四个网点的支行长在内的员工进行了轮岗。同时邮储银行万年县支行在今年启用理财双录系统,避免了因误导消费而产生的纠纷。并在今年开展了打击防范新型电信网络犯罪活动,有效提高了银行员工和客户对新型电信网络诈骗犯罪的识别防范能力,有效震慑了违法犯罪分子。