建行长沙马栏山支行成功堵截一起电信诈骗事件

    5月20日下午2时多，一名60多岁的大姐神情慌张的来到建行长沙马栏山支行自助银行区，一手拿着电话，一手通过电话在柜员机操作银行卡转账。该行一名谭姓客户经理正好在另一台柜机上取款。这名大姐的异常举动马上引起了谭经理的警觉，她上前制止客户进一步的操作，并接过了电话，诈骗分子知道骗术被银行识破，恼羞成怒对谭经理大骂了一通，这时客户才恍然大悟，对建行负责的态度万分感谢。

    随后，谭经理将客户引导到办公室，经过进一步的了解，得知诈骗分子假冒公安局告知客户儿子有贩卖毒品嫌疑已立案调查，案件已移交到市公安局，要求客户配合公安局洗脱自己的嫌疑。接着诈骗分子又以公安局名义要求对客户资金进行安全确认，于是发生了上述一幕。

    了解了客户受骗的经过后，谭经理把客户带到理财室，建议客户通过该行电视的宣传片学习和了解诈骗分子普遍使用的诈骗方法，提升客户安全防范意识，确保资金受到不法分子的侵害。