4月初以来，农行辽宁阜新分行持续加强推进信用卡赢在大堂销售工作，取得了喜人成绩。截至5月18日，辖属40家营业网点柜面发卡、超级柜台发卡渠道全部打开，所有网点“双柜渠道发卡”均实现“有效”进件，“现金分期业务”全部网点均已办理，三项业务实现辖属网点全覆盖。
一、领导高度重视，明确具体目标
自省行4月初全面深入推进信用卡赢在大堂销售工作以来，阜新分行领导班子高度重视此项工作的开展与推进，市行主管行长多次组织召开专题会议、亲自安排部署，并深入网点进行专项督导。阜新分行结合自身经营实际，制定了“以掌握业务知识为前提，大力激励全员营销为目标”的信用卡赢在大堂销售推广策略，着力开展“双柜渠道发卡”及“现金分期业务”，要求辖区网点做到“无一笔未成功，无一人不会做”，争取在最快时间实现全覆盖。在此基础上，加强对指标的监测督导，强化各支行和基层网点对信用卡业务的重视程度，确保该项工作“一有抓手，二能落实，三有督导，四在推动，五见成效。
二、加强业务学习，创新导入模式
在深入学习领会省行全面深入推进信用卡赢在大堂销售工作的基础上，阜新分行信用卡中心创新导入模式，采取集中培训、现场指导、骨干座谈等多种形式展开业务培训工作。信用卡中心分别采取晨会总结营销经验、夕会组织员工学习业务知识、营业期间驻点现场指导业务办理操作流程等方法进行导入，深入每个营业网点进行“手把手”、“点对点”指导业务操作流程并现场指导柜员实战操作业务办理。在省行确认的标杆网点市行营业部作为切入点导入取得较好效果后，又分别组织到彰武县支行、阜蒙县支行、海州支行、新荣支行各网点进行业务指导，经过一个多月全行员工的共同努力、全力营销，三项业务实现辖属网点全覆盖，取得较好成绩。
三、组织全员营销，扩大业务成果
为加快推进信用卡发卡渠道及现金分期业务开展进度，阜新分行充分发挥“传、帮、带”的作用，充分利用OCRM系统分配优质客户，充分抓住一切柜面可营销的机会，采取一系列措施开展大堂营销工作，并通过绩效激励政策充分调动全员营销的积极性。一是组织网点青年员工进行业务操作流程学习，由青年员工带动老员工，充分发挥“传、帮、带”的作用，全行上下形成良好的学习和营销氛围。二是充分利用OCRM系统及信用管理系统，网点主任将系统提取的优质客户分配给每一名客户经理，由客户经理定期向客户发送营销短信并进行电话营销。三是组织柜员大力营销柜面提示的信用卡目标客户，不放过任何一个可以营销的机会。同时，每营销一张信用卡市行都给予明确的计价工资和奖励工资，以上措施为三项工作的顺利完成创造了良好的工作基础。
