工行朔州铁路支行积极推进信用卡不良催收工作

    一、充实力量，明确责任。该行成立了不良贷款清收处置团队，并增加银行卡中心员工力量，专职负责信用卡不良贷款的清收处置，包括违约透支的合作催收业务管理、不良资产的贷后管理、贷款重组及核销业务推动、特定逾期贷款的贷后管理及督办、不良资产的责任评议等工作。并制定相应的考核方案，将清收处置任务细分到团队人员头上，明确责任，做到有目标、有进度、有考核

 

    二、强化培训，提高效率。一是要求相关人员以自学为主，认真学习清收处置工作政策及业务知识，以提升清收处置效率。二是要信用卡不良资产清收处置相关业务接受现场培训。通过培训支行工作人员的清收专业水平得到提高，为清收工作顺利开展提供保证。

 

    三、渐进催收，逐步到位。对市行下发信用卡不良透支催收名单首先通过电话逐户进行催收，讲清逾期不还对个人信用及个人资产带来的严重后果，督促客户尽快归还透支，并根据电话催收情况，逐户做好催收记录。