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工行武汉黄浦支行统筹推进突破创新 私人银行业务创佳绩

时间:2016-05-20 14:27:51  来源:银行界网  供稿单位:工行湖北分行营业部  作者:龚银

    今年以来,工行武汉黄浦支行认真贯彻落实上级行私人银行业务发展要求,结合支行实际,统筹推进、突破创新,私人银行业务创佳绩,截至3月末,该支行私人银行客户规模75户,当年净增21户;私人银行签约客户数617户,较年初增长85户;持产品的客户(私人银行客户和私人银行签约客户)数328户,较年初增长86户;管理资产12.9亿元,较年初净增2.6亿元;产品余额11.08亿元,较年初净增2.8亿元;产品日均余额11.8亿元,较年初净增3.52亿元;实现中收392万元,各项指标均在营业部位列前茅。

    领导重视,全辖响应。今年以来,支行从“一把手”到分管行长,逢会必讲、逢客户必推广私人银行产品,使私人银行业务成为上至行长下至员工的“普及”工程。通过领导推、中层抓、员工做,为私银业务“全行办”战略的落地实施起到了较好的示范引领作用,营造了从“全行办”到“全行要办”的经营氛围。
 
    专业支持,机制引导。根据营业部和支行要求,该支行个人金融业务部门通过强化团队建设、注重精细化过程管理,严格考核,完善私银拓户全流程机制,提升了支行专业团队服务水平及私银客户服务体验。一是模式清晰,坚持专业支持加直营。通过专业加直营的维护管理体系,使支行私银客户规模稳步上升;二是机制引导,抓住机遇实现突破。支行将私人银行拓户、签约、私银产品销售任务分解到网点,制订专项竞赛方案,通过各网点之间分组竞赛、绩效挂钩等方式,对私人拓户严格落实上级行专项绩效奖励。
 
    上下联动,扩大业务。该支行坚持用新的业务视角、新的发展理念、新的经营思路,找到公私业务联动发展的新平台,依托“联动拓客户”、依托“项目找客户”的思路,从源头介入,通过上下联动、专业联动等,迅速锁定一批私营业主目标客户群,并通过后续深度跟进,执行力督导,为此项任务超额完成全年目标奠定了基础。

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