银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

邮储银行抚州南丰县支行为患病客户上门办理业务

时间:2016-05-20 10:40:10  来源:银行界网  供稿单位:抚州邮储银行  作者:龚睿 黄党军

    5月17日上午,邮储银行南丰县支行营业部迎来一位特殊的客户向某,该客户持其母亲於某的一张2万元定期存单来办理支取业务。由于办理之时客户未设置密码,按规定,跨网点支取无密码定期存单需本人持身份证亲自到柜台办理。

    该行员工经过详细询问了解到客户母亲因年龄太大且患有骨质疏松,居住地位于南丰县紫霄镇大岭背村刘家岭组,离县支行网点有近1个半小时车程,客户母亲行动不便且不宜长时间乘坐汽车。该行员工立即向行领导汇报。得知这一情况后,该支行立即组织特殊业务小组驱车前往该客户的住所,为客户现场签订授权委托书,委托其儿子向某为其办理该笔业务,并留存了影像资料。
 
    第二天一早客户向某持所需证件及资料来到该行成功办理了存单支取业务。客户在成功支取之后非常高兴,激动的说到:邮储银行的服务真是又贴心、又周到,还这么有人性化,真的很感谢你们!
 
    该行负责人表示,该行将一如既往做好客户服务,用服务感动客户,以真诚赢得信任。

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号