工商银行晋城分行为有效落实信用卡贷后管理及违约客户的催收处置,控制和防范各类风险事件发生,着力解决信用卡分期付款业务在办理过程以及贷后管理中存在的突出问题,进一步完善相关制度流程,在全辖组织开展信用卡分期付款业务合规性检查,保障和推动信用卡各项业务安全稳健发展。
一、确定检查内容,一是开展的间客式购车分期付款业务存在问题的整改落实情况;二是核准办理直客式购车分期付款业务与汽车经销商的签约情况及业务开展情况;三是信用卡贷后管理系统柜员催收履职情况以及违约催收登记情况,登记内容是否详实、完整;四是对信用卡违约客户是否及时采取有效措施进行催收和处置;五是信用卡发卡、分期付款等档案资料移交、保管情况。
二、确立检查的范围。一是间客式购车分期付款业务开办以来至检查日的所有业务;二是信用卡贷后管理系统中柜员催收的所有催收业务;三是银行卡中心下发各行的重点违约催收客户;四是信用卡发卡、分期付款等业务档案资料移交、保管情况。
三、加强组织领导,认真部署安排。深刻认识到本次专项检查对提升内控案防水平、保障信用卡各项业务安全稳健运行的重要意义,按照检查通知中列举的风险点、检查内容,认真做好自查工作。
四、开展合规教育,及时落实整改。对于检查中发现的问题,各行要边查边改,制定整改措施,落实整改责任,针对性地开展合规教育。
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