“现在在邮储银行贷款除了支付贷款利息，不需其他任何开支了，既划算又省心，真的感谢你们了。”刚获贷200万元的某箱包公司郑总，乐滋滋地与邮储银行工作人员告别道。
为进一步降低企业发展成本，优化全市发展环境，提供优质高效的普惠金融服务，今年以来，邮储银行鹰潭市分行积极实施多项措施，竭力为企业提供优质高效的金融服务，积极践行国有大行责任，全力助推中小企业发展，取得了较为明显的成效。截至4月底，该行该行共投放信贷资金13.6亿元，主动承担抵押登记费约83万元，并累计减免手机银行、网银转账等十余项费用。
出“实招”解企业发展难题
今年以来，在全市降低企业发展成本，优化发展环境的大背景下，作为国有大行之一，邮储银行鹰潭市分行一直努力将此作为各项经营管理的重要工作来抓。一方面，积极加强资产负债管理，降低各项贷款利率。自去年以来，在国家宏观调控的政策下，该行进一步压缩自身利润空间，多次对贷款利率进行了下调，以进一步降低企业融资成本，促进企业发展。另一方面积极支持实体贷款。多次召开贷款专题会议，研究支持实体贷款对策。在保证资产质量的情况下，做到不抽贷、不压贷，积极上门营销新客户、重点业务，满足企业的正常生产需求。截至今年3月底，该行投放实体贷款X亿元，列全省前列。同时进一步规范了相关收费制度。认真贯彻落实了《商业银行服务价格管理办法》，严格执行“七不准、四公开”规定，坚决取消不合理收费项目，今年以来，该行继续实施减免抵押登记费、资产评估费等费用，全年将累计减免中小企业费用近200万元。同时为提高房地产抵质押品评估工作质量，自今年4月份以来，该行开展了合作评估中介年度准入及重检工作，对发现有向客户收费的评估公司坚决进行退出处理，以进一步维护市场秩序，加强对合作评估中介的统一管理，规范合作评估中介的评估行为。
放“大招”予客户金融服务便利
“优、质、效”是该行金融服务客户的一贯追求。今年以来，该行积极实施四大举措，为广大客户提供优质高效的金融服务。一方面加大走访力度，主动问贷。今年首季以来，该行着力做好了对全市主要优质企业再走访工作，主要包括贵溪电厂、三川集团以及海利化工等。另一方面联合商会宣传，精准送贷。为积极应对当前持续低糜的市场环境和持续萎缩的市场需求，主动联系福建、浙江、抚州等商会开展了“精准送贷”活动，借力商会平台与优质中小微企业精准对接，目前已达成意向贷款近4000万元。同时营销优质单位，择优放贷。为了更好的打开市场局面，对市中行、建设局等近10家优质单位进行了“总对总”营销。利用综消、信消、信用卡三大优势产品，结合“优家贷”、“车位贷”等新产品，精准挖掘消费贷款市场潜力。此外加强合作楼盘驻点，积极争贷。为策应政府楼市去库存政策，进一步缓解房地产企业楼盘库存压力，该行对各个准入楼盘实行驻点现场受理，限时审批，提高效率。截至今年4月底，该行发放房屋按揭贷款2.45亿元，较年初净增2.08亿元，增量列全省第5位，全市银行业第1位。
见“真招”提金融服务水平
为进一步为客户提供普惠金融服务，今年以来，该行继续推出了减免小微金融服务费用、“小微贷升级版”等重要举措，着力缓解企业融资“难、贵、慢”的问题。截至目前，该行对中小微企业在结算方面减免个人结算转账、对公结算转账等37项费用，进一步减轻了企业负担。同时切实加强了金融消费者权益保护。该行积极履行了消保主体责任，加强了消保体制机制建设，规范了消费者投诉处理流程，健全了台账，建立了投诉处理内部机制。进一步完善了金融知识宣传常态化工作机制，开展了“金融知识进万家”宣传服务月活动。此外自成立以来，该行不折不扣的执行“阳光信贷”政策，严格以“八不准”要求每一位信贷经理。同时积极加强对信贷经理培训教育，进一步提高业务办理水平，提高客户服务满意度。
