邮储银行宜春万载县支行举办营业网点“产品多元化、服务专业化”主题微沙龙活动

活动邀约营业网点意向性大客户、ETC潜在客户以及大厅业务相对集中办理时等候区客户参加，以金融知识宣讲、多元化产品简介、贵金属展销、有奖竞答等形式开展，具有新颖、活跃、易懂、时效等特点。活动前期，该支行行领导对“大厅微沙龙”活动开展专题讨论，与各网点负责人共同研究、编制微沙龙策划方案，为不同风险偏好、不同层次需求的客户制定专项宣传手册，突出“目标性”营销效果。活动期间，网点负责人首先采取与客户“聊天式”模式，通过对话交谈，获取客户的理财意向、风险偏好等信息，了解客户的业务需求，以客户为中心，站在客户的立场着想，将金融服务有效拓宽，为客户提供更多元化、优质化、人性化的服务。其次，缓解了部分客户因等待办理业务产生的不满情绪，同时也进一步增加了金融业务知识普及。此外，对客户提出的问题与疑问进行一一解答，并与所参加人员互动讨论，得到了客户的一致认可。

 

    该项沙龙活动，在原有营销模式上增添了新“特色”，为网点各项业务宣传营销提供了“新思路”，拉近了银行与客户之间的距离，奠定了积累客户的基础，有效促进业务可持续健康发展。