工行武汉江汉菱角湖支行走进三江集团 服务营销取得好成效

    三江集团为该行重点优质客户，在了解到该单位员工大多数为“有车族”信息后，该网点迅速行动，联系预约交管局车管所“流动车管所”业务，为三江员工提供多方位的服务。“流动车管所”服务，可提供一站式全方面的服务，为“有车族”省去了排队的时间和路途成本，同时也为该行提供了识别客户的机会。网点抓住这一有利时机，为潜力客户推荐我行购车分期及高速ETC业务。

 

    该单位员工为该行优质信用卡客户群体，活动现场网点工作人员对信用卡相关产品进行了大力宣传。客户对我行信用卡加油、美食等优惠活动产生了很大的兴趣，并了解到手机信用卡的安全、快捷、时尚等优点，存量客户纷纷拿起手机，加入了apple pay、云闪付等时尚支付方式的行列。  

      

    在推广ETC、信用卡的同时，该网点工作人员还积极为客户下载融e联、融e行、融e购等三融产品，并准备了小礼品。现场员工参与踊跃，并加入了网点建立的专属客户服务微信群，为后期服务和联系建立了互动平台。