2016年5月10日随着郴州市机关事业单位养老保险处账号的生成,标志着郴州市本级职业年金户营销获得了成功,这是建行郴州分行继2015年新农合账户攻坚战取得成果后再下一城,在机关事业单位养老保险账户营销中有所斩获。机构源头性账户攻坚的多点开花结果,为郴州分行机构业务的可持续发展增添了新动力。
2015年以来,郴州分行领导班子审时度势,把机构源头性账户营销上升到战略性任务来指导筹划客户营销工作,面对市场竞争,郴州分行紧紧抓住与地方政府业务合作机遇,不断融入地方机关事业单位养老保险改革,主动出击,采取了一系列有效措施进行突破:
一是打好一张牌。随着国家对机关事业单位养老保险改革的推出,必将对机关事业单位养老保险市场进行一次重新划分,面对起步并不占优势的建行,竞争难度可想而知。从战略发展角度考虑,该行不惧困难,将账户营销与支持地方经济建设相结合,着力打好业务发展牌,以支持地方发展为己任,做大做强自身业务,以经营业绩夺得市场话语权。市分行领导多次走访政府汇报建行近些年的发展成果,表明建行有能力有责任承担政府的各项改革,体现建行的大行地位。经与地方政府及职能部门的有效沟通,取得了地方政府支持,赢得了主动权。
二是做细两篇文章。为确保可持续发展,市分行将机构源头性账户攻坚战上升到战略层面全盘考虑工作,具体做好对内、对外两篇文章:1是对内研究制定了机构源头性账户营销方案,明确了主攻客户方向,并配以营销指引用于指导,避免了盲目性,同时安排专项费用加大奖励力度,助推营销,鼓励员工主动出击,挖掘潜能,打开局面。2是对外做细营销文章,营销有计划、有对象、有期限、有反馈有督办,营销团队将计划细分落实到每个环节,落实到人和事,直至开户成功。
三是找准三个突破口。郴州市职业年金账户是伴随着机关事业单位养老保险改革而来的一项新业务,势必成为各家银行盯住的香馍馍,营销关系错综复杂。市分行营销团队经过认真研究认为,从市政府、财政、人社三个关键点入手分层次进行突破方能化解难点,同时确定在市本级突破,在全行形成业务示范效应。市分行行长亲临一线指挥营销,亲自上门找常务副市长汇报工作,协调关系。一次不行,多次拜访,直至常务副市长签字同意为止。市分行分管行长重点做好市财政、人社局局领导的表态,扫清职能部门的障碍,机构部主要负责人及客户经理则跟踪落实财政局、人社局办事环节,形成开户流程人盯人,遇到问题,不停不等,及时反馈解决,加快了开户进度,最终拿到了财政的开户批复并上门收集好开户资料交人行备案通过。
市分行的积极营销不仅鼓舞了全行斗志,而且带动了县市区机关事业单位养老保险营销的小高潮,永兴县、苏仙区、嘉禾县、临武县比照此法做细营销,先后成功开立了县(区)职业年金账户,其他县也在紧锣密鼓地联系对接,力争账户营销见成效。职业年金账户的营销为我行攻坚优质客户积累了宝贵经验,事实证明世上无难事,只要肯攀登。只要坚持不懈,努力进取,郴州分行机构源头性账户营销的战略目标定会实现。