双节一过,中山北路支行喜迎网点搬迁,于4月17日迁至白沙洲金钟时代城,并正式更名为白沙洲支行。25日晚,白沙洲召开成立后的第一次全行会议,意在对2016年的工作作出战略部署,同时为新网点在新环境下的市场拓展和业务发展作出具体规划。
会上,邓在姣行长首先作出重要指示。第一,白沙洲支行的成立标志着中山北路支行成为历史,支行迎来了新的起点和新的机会,同时也会遇到新的挑战,这就要求大家以崭新的精神面貌去开辟新的市场,吸收新的客户。第二,支行地处城郊结合部,周围有39个企业、学校和医院,12个社区以及白沙洲工业园区,具有广阔的市场空间,潜力巨大。第三,2016年的工作重点是在保有原有客户的基础上不断挖掘新客户,保有存款的同时发展自身特色道路,将个贷产品作为重点,不断拓展建立金融生态圈,发展新型业务。第四,要求全行一改旧网点的陈旧观念,全力做好服务,提升服务质量和服务水平。
会上,杨西华主管对新网点的内部控制、双基管理作出新的工作安排。新网点要做好安全检查和重点保卫工作,配合上级检查。同时全面严格管理,对不符合要求的事项一律进行积分处理。
会上,李爱芸副行长就柜面服务和外出营销的细节事项作出要求。柜面服务要严格遵守“7+7”服务规范,微笑迎接送别客户,绝不允许出现玩手机等进行与工作无关的事。外出营销时要充满热情,注重礼貌礼节,务必打出白沙洲支行的招牌。
经领导班子与员工群策群力,制定了一系列的营销工作措施。一是除保有柜台及大堂正常业务办理的几名人员之外,其余人员全部外出营销,由领导班子牵头,进社区,走楼盘,发传单大力宣传白沙洲支行盛装起航,重点营销拆迁户、个体户、代发工资户及楼盘按揭,实行分区负责制;二是对原网点客户进行保有工作,大额定期、优质客户提供接送办理业务服务,原大额单位客户则在控制风险的前提下进行上门服务;三是针对近期附近楼盘交房上门营销装修分期和车位分期业务;四是进行生态圈业务的准备工作,与各个行业提前联系,争取市场。
新网点新气象,白沙洲支行将继续保持之前的优点,全行发力,开拓进取,创造崭新的收获。