工商银行晋城分行实行两两PK 强力推进客户网格化建设

    为进一步推动客户网格化建档，细分全辖对公客户目标市场，具体了解目标客户需求，为有针对性的营销客户做好铺垫，工商银行晋城分行二季度将支行分组两两PK，加大竞争意识，确保二季度末圆满完成客户网格化建档工作。

    客户网格化就是根据属地管理、网点布局等原则，将市区地域划分为若干网格状的单元，由支行调研走访，了解网格单元内每个客户的所在位置、账户开立、生产经营、负责人、产品资源等基本情况，并完成全部建档，从中挖掘出目标客户资源，并对客户按“已进入客户”、“拟进入客户”、“暂不进入客户”、“不进入客户”进行分类。自年初施行客户网格化建设以来，全辖各支行高度重视，牺牲休息时间，配套“六进”走访活动，轰轰烈烈开展了客户网格化建档工作，成效显著。

    二季度伊始，工商银行晋城分行细致分析总结了一季度实施客户网格化建设以来的优缺点，针对存在问题进行综合研判，于近日制定《工商银行晋城分行网格化项目营销“PK”竞赛活动实施方案》，确定了以市分行行长任组长、分管行长任副组长、公司金融业务部负责人、各支行行长担任成员组成的竞赛领导小组，以资源禀赋相近、支行员工数量相当等原则将支行分组，两两支行PK，PK竞赛从网格区域内客户建档和重点客户营销两个维度进行考评，实行积分制，按照积分内容进行积分，市分行将对每月末竞赛指标PK情况进行评比、通报，以监测活动竞赛效果。

    工商银行晋城分行以市行党委的九字方针为指导，以“精进、扫盲、回访”为前提，明确“划片到行，网格到人，扫盲到户”网格化具体实施步骤，落实“户户建档，分类管理”网格化实施目标，通过专项费用奖励保证网格化管理效果、两两支行PK强力推进建档工作，为下一步营销工作明确目标客户、走访方式、走访内容、产品推荐，有针对性的营销客户做好铺垫，打好头阵。