工行黄冈分行“四个明确”促进网点竞争力提升

    今年以来，工行黄冈分行为全面推进网点竞争力提升，推动网点经营模式和发展方式转变，大力提升网点市场竞争发展能力，通过采取“四个明确”的工作举措，促进了网点竞争力提升。截至4月末，全辖网点竞争力达标网点达到25家，比年初增加4家，达标率为56.82%，比年初提升了9.1个百分点。

    明确考核指标。该行年初出台了2016年网点竞争力提升工作考核办法，明确了网点提质增效、网点调整优化、自助及智能渠道运营效率、网点运营保障效率等四类指标，并采取满分100分的考评方法。

    明确职责分工。渠道管理部负责牵头各支行网点竞争力提升工作的考核评价。包括办法制定、组织实施、数据汇总并公布考核评价结果等日常管理工作；人力资源部、运行管理部、个人金融业务部、公司金融业务部等部室负责对七大工程的组织推动和机制建设等工作进行日常管理、任务分配及考核评价。

    明确考核指标与评价方法。加大了对竞争力达标网点占比提升、网点优化、理财便利店建设、自助渠道运营效率、智能机具运营效率、网点援助保障机制的运营效率等6大指标的考核力度；鼓励网点援助保障系统与网点财务报销挂钩，凡网点援助保障系统与网点财务报销挂钩的支行奖励5分。

    明确了奖励与处罚。该行根据网点年度考核得分多少、上级行评选结果，评选和奖励网点竞争力提升先进单位和先进个人，对于评选网点得分前5名的认定为网点竞争力提升先进网点。