工行黄冈分行找准“三个抓手”提高员工岗位胜任能力

    抓培训教育。该行高度重视对员工上岗前的培训，严格把好岗前培训质量关。对新员工，利用岗位练兵、技能比武等方式，促使新员工更好更快适应岗位要求；对轮岗从事新业务的员工，积极做好敦促工作，尽量避免风险业务发生。利用晨会、例会、视频培训等开展对员工新制度、新业务的学习培训，让员工熟练掌握操作流程。

   

    抓平台搭建。该行想方设法，积极为员工搭建学习平台，提高业务技能，提升岗位胜任能力。合理安排员工岗位工作，为员工能够安心脱产学习取得CFP资格提供条件；结合该行自身业务弱势，与接头行做好沟通协调，不惜投入，抽调员工赴兄弟行、分行开展为期近月的学习取经，让员工学习不仅仅停留在书面，更以实际工作中遇到的业务体现。

    

    抓能力培养。该行注重员工能力的培养，结合各员工的特点，让员工充分发挥自身优势。在岗位安排上，采取员工自荐、所属岗位领导意见、支行讨论等方式进行选拔；在工作上，合理范围内放手让员工去做，让他们大胆提出业务中的新思路、新看法，从而不断培养员工对业务的判断力、应变力。