今年以来,工行武汉武汉洪山支行积极贯彻落实总行员工专业资格管理工作要求,全面实施全员“持证上岗”方案,以员工专业资质达标工作为抓手,有效提高全员持证上岗率。截至4月末,该支行网点负责人持证率达到100%,在营业部排名第一;各岗位序列继续教育完成率达99.3%,专业类员工持证率达90%以上,全员持证上岗率名列营业部前茅。
传达政策及时透彻,宣传到位。该支行积极传达宣讲上级行专业资格管理的最新政策,保证人人懂政策,个个知规则。一是对全体管理人员进行集中面授培训,从管理层面上入手,做好员工“持证上岗”制度的导向推动;二是各部门、网点负责人对员工的转培训及再督导,重点讲解与员工工作岗位职务聘任、工资等级档次确定等个人职业发展息息相关的政策规定;三是制作PPT课件并下发学习手册,以内容实在、简洁明了、形象直观的形式向员工宣传上级行的新政新规。
督办执行多管齐下,落实到位。一是明确责任。各部门、网点负责人为第一责任人,对应报考而未报考或继续教育未完成的员工,除了要求本人作出书面原因解释外,还要对所在单位负责人的督办落实工作进行问责。二是摸底梳理。根据总行年度考试安排,支行于每年1月和6月初对全支行员工的持证情况进行梳理,下发无证人员清单以及建议报考的专业资格序列,要求相关人员提前做好心理准备和复习备考。三是提前动员。支行在总行专业资格考试准入测试前两周下发考试报名预通知,并提前与各单位负责人进行工作提示和沟通联系。最后,定期通报。支行对员工参加总行专业资格考试报名情况及员工专业资格继续教育完成情况实行定期通报、及时督促,将报名率、通过率和继续教育的完成率作为提高在岗持证率的重要抓手。
梳理分析提前准备,储备到位。该支行在全面推进 “全员持证上岗”工作的同时,鼓励员工“一人持多证”和“持高级别证”,倡导“综合持证”和“一专多能”。支行人力资源部门对全行的人员结构、岗位分布、持证情况进行全面梳理和调查分析,结合业务发展的岗位调配需求和员工个人的职业发展规划,制定年度跨专业资格证书储备人员名单,有效引导和鼓励全行员工获取多岗位、高级别的专业资格证书。近三年新入行青年员工(不含2015年当年入行大学生)储备跨岗位资格证书达80%以上,为支行储备一大批后备人才和跨界人才。