今年以来,工行武汉江岸支行营业室根据营业部“量质同跨越,全球争第一”信用卡营销竞赛活动部署,围绕“9944”目标客户,与支行个贷业务部门密切配合,信用卡营销取得佳绩。截至4月30日,该网点取得净增信用卡1201张,江岸支行各网点中排名第1,在营业部各网点中排名第13。
为有效推进信用卡营销,该网点从新开卡、净增发卡、9944渗透率三个维度对比去年同期进行了分析,针对薄弱环节找差距、想对策、定目标,有力促进了信用卡业务的发展。
一是制定专项考核方案,加大考核力度,将信用卡营销计价落实到人,激发员工营销热情。
二是强化员工体验,要求每名员工通过对APPLE PAY、云闪付的运用体验来提高推介营销的成功率。
三是加大精准营销力度,对“9944”客户营销实行名单制管理,对渗透率较差的员工加强督办力度,确保营销工作执行到位,并在叫号系统中对“9944”客户设置营销暗码,以利第一时间切入营销。
四是与个贷业务部门密切配合,抓住楼市旺销契机,承接个贷客户发卡扫描并利用客户来网点领卡的时机,配套营销我行闪酷卡、手机信用卡及相关金融产品。同时到优质楼盘开展3G上门营销,直接服务楼盘客户取得了显著的效果。