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邮储银行扬州江都东方红路支行践行“走出去营销”

时间:2016-05-13 10:00:40  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行江都区支行  作者:李应龙

    为了扩大客户群体,提高在周边地区的知名度,邮储银行江都东方红路支行大力开展外拓营销业务,积极主动“走出去”营销 。“五一劳动节”前夕,东方红路支行前往职教集团提供现场激活卡服务。该行以批量办卡为契机,向客户介绍我行的优势产品,如手机银行、ETC等等,使客户不仅享受我行上门办卡的便捷服务,还为他们提供投资理财的金融理念普及服务,同时还利用电子银行、信用卡等产品为客户美好生活提供更多金融服务,不仅获得了开卡量、理财等产品营销的短期效应,也将收获客户提高对该行认可度的长期收益。

    外拓营销时,该行将尽可能带上所有的设备,在满足客户开卡需要的同时,为他们提供电子银行使用体验等服务。该行在日常开卡时都会尽力为客户配备网银、手机银行等,但活跃率却一直不高,其中有一个重要原因就是客户不知道如何操作。外拓营销可以克服柜面排队而无时间教导客户具体操作的问题,集中对他们进行操作指导,强化他们对电子银行便捷性的直观体验。
 
    在持续开展外拓营销的不断历练下,邮储银行东方红路支行外拓营销的效果不断改善。下一步,该行将加强客户需求分析,从而为他们提供更具有针对性的产品和服务。同时还将进一步优化宣传手段和方式,从完全依托纸质资料的宣传向播放宣传片等电子化宣传的方式上转变,从视觉、听觉上强化宣传效果。

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