如火如荼的“双节”营销拉已经下了帷幕,但建行衡阳解放路支行全体员工仍然保持着奋勇争先的的积极状态。为进一步提高全体员工业务知识能力,提升客户服务满意度,迎接新形势下银行转型,解放路支行领导班子乘热打铁,决定以“每周一课”的形式,邀请各个部门的业务精英和骨干亲临我行,为支行员工传道授业,讲解不同条线的业务知识和产品。让每位员工做到我知我会我营销。4月14日晚上,支行邀请了个贷中心吴克成经理、崔启佼经理和蔡志刚经理,就个贷条线产品和政策为员工做了详细介绍和解读。
会议伊始,钟行长就新形势下个贷业务对我行业务发展的重要性做了解读。互联网金融的兴起,各类“宝宝”类产品对银行的存款业务的冲击巨大。传统的资产业务已经无法满足银行快速发展的需要。做大做强我行的负债业务成为当务之急。因而,了解和熟练我行个贷业务的相关政策和产品,在此基础上的应用和创新才能为我行负债业务增砖添瓦,
崔经理主要对个贷产品中的楼盘按揭做了详细介绍,包括首套房和二套房的区别,相关贷款利率以及优惠政策等。在崔经理生动有趣的讲解下,解放路支行的员工对一直是“雾里看花”的楼盘按揭有了清晰的认识,在今后的客户营销中也能做到心中有数。
蔡经理则重点向大家介绍了我行的快贷、质押贷,结合柜员实际DCC操作进行了说明。全行员工反应热烈,一起讨论各项产品的营销技巧和遇到的问题,在讨论中互相学习和成长。蔡经理还向支行员工介绍了最新的个贷产品:结算贷。他鼓励支行主动抓住商机,营销客户,带来此项产品零的突破,成为衡阳行此项产品的表率。
最后,吴经理做了总结发言,他表扬了全体员工高涨的学习热情,更对全体员工寄予厚望,希望员工能够在实际工作中实践所学习到的个贷产品,进一步加深对个贷产品的认识,做到知行合一。
会后,员工纷纷表示获益匪浅。新业务知识的学习为员工注入了新的能量。支行员工摩拳擦掌,将会以专业和专注在新的业务领域更好的服务客户!