近期从建行湖南省行传来喜讯，建行衡阳分行cos_t系统业务4月首周取得阶段性成效，其中：立等时长、验印通过率、差错率等3项业务指标均在全省平均水平之上，特别是全行前台柜员差错率为零，实行了突破性的飞跃。这些成绩得之不易，究其原因得益于：
一是主管行领导高度重视。为破解衡阳分行cos_t系统及对公帐户对账业务的管理难题，提升会计营运基础管理水平，按照滕行长指示，由衡阳分行渠运部罗春梅经理、廖露阳副经理分别带队，组织所辖8位网点营运主管和2位督导员分二批到湘潭行、芙蓉行实地学习兄弟行先进管理经验和优秀做法，通过学习收获颇丰。二是部门负责人亲自抓落实。部门根据省行2016年渠运业务考核方案的调整，修改完善考核办法，尽量做到科学合理；参考湘潭行、芙蓉行管理经验，结合我行实际情况撰写关于加强cos_t系统业务管理的要求下发。三是部门cos_t小组每天及时将省行cos_t系统业务数据拆分下发，同时通报指标差的网点，每周通报业务分离度、对立等业务时长、系统验印通过率、业务处理异常率、前台差错率和柜员未日结5项指标情况，按月考核。四是网点营运主管根据市行下发cos_t系统业务通报，对于本网点存在问题，迅速查明原因，整改落实；对于全行存在的问题，强化培训，做到举一反三。
前段时间经过全行上下同心协力，衡阳行cos_t系统业务管理取得了一点成绩，但要达到省行规定目标值，我们仍需继续努力，为此，滕行长提出以下要求：
1、将到湘潭行、芙蓉行学习的先进经验切实落实到实际工作中，狠抓基础管理，做到“定目标、定进度、有安排、有奖罚、抓培训、抓落实”。
2、对于衡阳行cos_t系统业务的短板问题，大家要多动脑筋，对症下药，如：筛选客户大力推广密码器、对公业务相对集中到熟练柜员办理、不规范的建模建库务必整改到位、大力推广机打凭证，确保网点安装5.4打印助手软件率达100%、批扫业务和行业凭证须由主管逐笔复核方可发送等。
3、各网点要继续保持4月首周衡阳行cos_t业务指标取得较好成绩的良好势头，同心协力，向着既定目标，努力前行。（渠运部）
