景德镇邮储银行昌河大道支行是一个充满朝气青年团队。平均年龄32岁。支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务,获得了客户的信赖和广泛好评。尤其开展创建青年文明号活动以来，各项业务都获得了长足的进展，全年储蓄余额增长40%，零售贷款增长102%。
树立标杆，打造专业高效团队
面对市场竞争的日益激烈，该支行加强了队伍建设，努力打造专业化服务团队，以良好职业素养及精湛的业务水平吸引客户。
加强岗位技能训练，是提高服务效率的关键。支行狠抓岗位培训工作，利用晨夕会，集中开展业务理论学习和岗位练兵，强化员工业务技能和专业知识，提高了支行的服务效率。
树立标杆，发挥模范带动作用。支行积极倡导爱岗敬业讲奉献精神，开展各种创先争优活动，号召员工向身边模范学习，向标兵看齐。熊丽华是支行先进，从事信货客户经理以来，放弃了大量双休日，把5加2、白加黑作为工作常态。带领新信贷员上山下乡、风雨兼程，跑遍周边各个单位及乡镇，挨家挨户推广信贷产品，为支行打开了局面，取得了良好开端。
加强日常客户服务管理。支行积极培养团队整体意识，要求员工树立用心做事、真诚待人的踏实工作作风，把“滴水穿石”“日久见人心”作为服务最高境界，用周到、便捷、高效服务，赢取客户，得到了客户广泛赞誉。
担当责任，树立良好服务风貌
为了将邮储银行普惠金融理念落到实处，昌河大道支行不断完善服务举措，从服务理念，服务质量，服务手段，服务水平等，提升服务能力。如为特殊人群设置无障碍通道，便利行动障碍客户办理业务，为老弱病残特殊客户提供上门服务等，有效扩大了服务群体。
积极履行社会责任，提高社会形象。支行经常深入学校、社区，传播金融知识、宣传金融文化，推广金融服务。如积极开展金融进万家宣传活动，配合新版人民币上市，开展防假币宣传，教居民识别假币等，提高了居民维护自身资金和信息安全的意识。
通过一系列的便民利民服务举措，树立了“以客户为中心”的良好服务风貌，提升该支行整体服务形象。
服务三农，延伸服务触角
秉承“服务三农”发展理念，昌河大道支行积极配合分行各种服务小微、服务三农举措。如配合政府产业结构调整，加大信贷投入，推广农户小额贷款业务，为小微客户解决资金难等。
尤其是在近几年市分行持续开展的“服务青年创业创富、促进科技成果转化、培养创业领军人才”青年创新创业创富系列活动中，该支行积极响应，主动出击，通过走访，延伸服务触角到街道及乡镇，为分行的系列创新创富大赛活动，及全分行服务三农，支持农村新型农业经营主体发展，促进农民增产增收，做出了积极贡献。
