自2015年11月份以来,全国银行业掀起一股打击治理电信网络新型违法犯罪活动热潮,时间持续之久,打击范围之广,人员耗时耗力之长是任何一项常规性活动无法比拟的。可见,此项工作实施的艰难性、重要性和紧迫性。
邮储银行玉山县支行为持续贯彻落实银监以及银行业的相关文件要求,有效遏制电信网络新型犯罪发展势头,在全辖范围内开展了以“惩恶扬善、净化消费者金融环境”为主题的打击治理电信网络新型违法犯罪活动,有效保障了消费者资金财产安全。
快速行动,加强组织。在知悉了文件的相关要求后,从领导架构到协助做好涉案查控工作,从开展银行卡安全管理专项整治工作到对专项整治活动发现的问题实施追责等等,该行立即成立了邮银联合打击治理电信网络新型违法犯罪工作领导小组,分片挂点,设立牵头部门和责任部门,再由三农金融部将电话回访工作具体落实到个人,切实推进此项工作的有序开展。
强化宣传,认真核实。近几年,新型电信违法犯罪案件用“推陈出新,日新月异”来形容毫不为过,他们的犯罪手段和技术永远走在客户资金实现自我保护的前沿,可谓防不胜防。为帮助客户强化风险防范意识,多角度、多方面提醒客户身边的电信诈骗陷阱,该行利用宣传栏、粘贴板以及LED显示屏24小时全天候滚动播放警示语,让风险提示随处可见,切实提高客户对电信网络犯罪的防范之心。据了解。该行在落实此项工作时还面临着3000多户超限开卡的客户,网点人员每天除了正常的上班时间就是利用休息的空隙去一个个进行电话核实,期间受到客户的冷嘲热讽和不解,但依然坚持把工作落实到底,以“客户资金安全第一”为中心,不放弃,不言停,不放过一个漏网之鱼,真真切切的做到“企业为重、服务为大”的新精神、新理念。
持续开展,成效显著。此次活动已经开展了半年之久,活动不断深化,意义更是深远。监管部门以及商业银行法规部门对此尤其重视,暨理财双录以及消保站建立之后,打击治理电信网络新型违法犯罪工作依然持续进行,从客户的反映以及各家兄弟支行多起成功堵截电信诈骗案例中发现,此次活动,不仅对客户起到了很好的宣传与教育,同时也提高了该行网点员工的警觉性与灵敏性。这在今后的工作中,无疑是一个良好的开端,净化社会金融环境指日可待,员工与客户合力共防,会是打击一切金融犯罪活动最有效的手段之一。
持续做好打击治理电信网络新型违法犯罪工作是商业银行的职责所在,义务所驱。此次活动的开展,不仅是邮行践行社会责任的具体表现,更是为全县的金融稳定与和谐贡献了绵薄之力。