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工行保定红星支行积极提升网点服务水平

时间：2016-05-11 17:59:45  来源：银行界网  供稿单位：工行保定红星支行  作者：工宣
    5月9日，工行保定红星支行组织全体一线员工收看总行第二十四期晨会直通车，认真学习视频内容，提升网点服务质量。
 
    晨会中介绍了介绍黑龙江分行营业部田地支行营业室在创建全国文明规范服务“百佳”示范单位过程中，以服务提升促业务发展的成功经验、解读了《中国工商银行服务星级网点创建管理办法》要点，以及近期重点工作安排。
 

    通过观看学习，使员工对优秀网点的工作成效及经验有了更直观的了解，更加明白自己在日常工作中该做什么事，不该做什么事，怎么去做好每件事，如何提供优质的服务、巧妙的开展营销，从而不断增强网点综合服务能力和提升网点服务质量。 

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