今年来，工行淮安新区支行积极应对外部经营环境的变化，立足本行经营实际，明确发展方向，全力拓展中小企业信贷业务市场，采取多项措施，打造优质客户群，加快推进小企业信贷业务发展。
针对全年工作目标，该行加快小企业资源储备工，根据岁末年初贷款营销工作会议精神，多次召开小企业客户营销工作会，安排部署今年优质小企业信贷市场拓展工作，定计划，细分工，明责任，早部署、早动员，加快营销步伐，与企业密切联系，了解企业的资金需要，挖掘潜在客户，做到储备一批、发展一批。该行在全辖开展劳动竞赛，出台了考核办法和奖励办法，有效调动全行员工营销小企业的工作主动性和积极性，并定期通报营销进度情况，在全行营造你追我赶的工作氛围。
在小企业信贷业务拓展中，该行结合自身区域经济发展状况，将支持创新能力强、发展潜力大的高科技企业作为拓展新兴客户资源的重点。一是重点营销分布在核心企业供应链上下游的配套型小企业，经济开发园区、专业市场、产业集群、商贸集散地市场中持续经营、销路稳定的小企业。在摸清中小企业业务基本情况下，有针对性地制定个性化的营销方案，不断提升市场份额。二是选定产业集约化程度高、产业基础成熟、金融资源丰富的区域重点产业，确立以产业集群授信为突破口，实现对产业集群客户的整体行业名单制准入、整体批量授信及信贷授权管理，为不同的客户量身定制融资方案。
该行还着力建立和完善小企业营销机制，一是建立客户储备工作，指定专人定期到开发区经济主管部门和行业主管部门进行联系，及时获取企业营业执照申领、纳税数额、内外资项目建设、贷款卡申领等信息，建立“小企业基础客户库”，在专业化管理和规范化运作基础上，主动寻找目标客户，将一批有市场、有效益、家底实、信用好的小型企业作为目标客户群，抓住发展客户的源头。二是根据小企业客户现金流、物流、单据流、抵押品等重要因素，一户一策，为不同类型的小企业量身设计个性化的金融服务方案，满足其多样化融资需求。
为支持实体企业金融需求，该行多角度营销我行产品，注重实现小企业金融产品的组合营销，提高客户对我行的依存度，维护良好的客户关系，力保我行的同业市场份额。该行还利用银承质押贷款成本低融资快等优势，短期内拓展融资规模小的小微企业；凭借网贷通“短、频、快”的特点，为客户提供足不出户无时间地域限制的优质网络金融服务；批量利用核心企业信用保证和良好的合作关系及时以小微企业贸易融资产品满足链上下游客户的资金需求。
该行将继续加强客户经理队伍建设作为重要着力点，一是利用好有限的人力资源，创造良好的工作环境，确保业务顺利开展。充实客户经理队伍，保持队伍稳定。做好客户经理的培养，提高其业务能力，发挥客户经理在业务开拓上的真正作用。二是定期开展专项业务培训，组织客户经理学习工行不断推出的新业务、新产品，使客户经理尽快全面掌握公司业务知识，熟知各项业务流程，提高客户经理业务素质及综合素质，满足客户多元化的业务需求，为推动小企业金融业务的持续健康发展做好知识储备。
