建行湘西凤凰支行加强柜面会计核算管理初见成效

    柜面会计核算一直以来都是会计前台的基础工作，也是践行双基管理的一项重点工作。凤凰支行为了切实加强柜面业务内控管理多措并举，使得柜面会计核算管理初见成效，2016年一季度实现柜面会计核算无差错。我行主要从以下几个方面加强柜面核算管理：

    加强领导、落实责任

    委派营运主管高度重视柜面会计核算工作，细化柜面核算分工，强化责任。实行柜面会计核算差错个人负责制，要求柜员下班前自己检查凭证，会计主管不再复查凭证。这一改变强化柜员个人责任，使得柜员办理业务更加谨慎小心，下班前自己检查凭证同时也节约了业务主管复查凭证的时间，提高了网点整体的工作效率。

    加强学习，落实培训

    委派主管积极带动柜员加强业务学习和合规操作，营造“比、学、赶、超”的浓厚合规学习氛围，为了适应转型发展要求，凤凰支行及时开展新业务、新知识培训。每一次培训都做到有计划、有方案、有考试、有处罚，确保取得实效，防止“应付式”、“被动式”的培训。

    同时根据“以人为本”、“严是爱，宽是害”、“三个严格”、“四个规范”要求，坚持“六个结合”（即与党委中心组学习、业务条线培训、基层网点晨会夕会、送课下基层、新媒体、员工行为管控相结合）传导方式，通过微信、短信等宣传渠道，持续地、常态地强化员工合规意识。

    加强沟通、落实整改

    办理业务时遇到疑难问题加强沟通咨询，不冒险违规操作；每天安排专人定时查看是否有稽核问题，防止超期回复。遇到下发了稽核差错立马安排专人查明原因，秉承实事求是的原则如实详细的答复下发的问题。如果不是柜员方面的原因造成的差错，加强与上级行和省行稽核中心的沟通，积极落实整改，争取能将问题审核取消。