2016年4月21日，工行武汉水果湖支行成功向辖内总行级直营客户发放总计10亿元流动资金贷款。该笔业务从客户提出申请，经总行调增集团非专项授信，到贷款顺利发放，仅耗时4天，领先同业，获得了客户的高度评价。
4月18日，该行辖内某总行级直营客户因业务发展需要，向该行申请10亿元流动资金贷款，且要求4月21日必须到账并支付使用。由于该笔贷款金额较大且时间紧迫，客户向多家银行提出了融资申请，以确保资金按时到账使用。为满足客户需求，并在激烈的同业竞争中胜出，该行第一时间向上级行汇报情况，并得到省分行、营业部各级领导、授信审批部、公司业务部、资产负债部的大力支持和全程指导推动。
由于总行刚对该客户给予了年度授信，其中无非专项授信额度，因此需向总行提出调增非专项授信申请，且需总行发文向银监局报备，业务环节拉长。为保证如期放款，上级行领导对该笔贷款给予了高度重视，密切关注业务流程进展，积极帮助协调总行各环境、各部门之间工作。
在跨地域难以面对面沟通的情况下，省分行公司业务部相关领导全程联系总行相关部室，紧跟流程，耐心沟通，保证调增授信流程顺利进行。省分行授信审批部在支行上报、受理业务后，加班加点提出审批意见，一天内完成了审查，两天内完成了业务审批及核准，审批人日以继夜专门跟进业务流程，并就相关事项主动与总行及省行展开纵向和横向的沟通协调。在省分行及营业部相关领导的高度重视下，该行成功实现了4天完成10亿元贷款的投放。
该行本次突破时限，为客户实现紧急融资的成功，获得了客户的高度认可，为该行与客户进一步发展后续其他项目奠定了坚实的基础。
