某汽车销售公司原为我行汽车分期合作商户,2015年8月份进驻我行善融商城,在善融商城交易结算频繁,结算金额较大,是省行下发的第一批善融e贷目标客户名单中的客户。
根据善融e贷操作指引,该笔业务可通过客户在网银客户端自行申请,但通过客户反映及上门了解,一直都没能找到相关线上申请界面。后咨询省行小企业部、网络金融部,才了解到因新一代上线,该功能尚未恢复,只能通过CLPM系统申请善融e贷。经过前期充分沟通及贷款材料准备,我行于4月21日上报省行,并在当天取得该客户60万元善融e贷的债项批复,于26日成功发放(23、24为周末)。
该笔业务为全省第一笔善融e贷业务,前期操作中走了一定的弯路,但我们勇于尝试,不惧困难,最终将贷款发放到位。在今后的工作中,我们将加大善融商城、善融e贷、善付通等网金产品及小企业大数据产品的营销力度,增强客户粘性,更好的为客户服务。
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