进入二季度，为加快“大零售”战略落地深植，进一步推动全辖信贷结构转型，提升零售信贷业务竞争力，工商银行晋城分行多项举措一齐发力，全方位促进个人自助质押贷款业务稳健发展。
贯彻会议精神，稳步做好推广工作。要求各支行认真学习贯彻省、市行大零售工作会议精神，深刻认识该项业务对于竞争同业客户、提升我行个贷业务核心竞争力的重要性，紧抓该产品处于同业市场优势地位的有利时机，稳步提升个人自助质押贷款业务在当地市场的占有率。
夯实业务基础，促自助质押贷款业务健康发展。一是要求各支行充分认识自助质押贷款业务在调结构、增收入方面的重要性，将其作为一项日常性基础工作来抓，常抓不懈，稳扎稳打，严防业务规模和贷款投放出现异常波动，并出台办法对季末冲刺、季后下跌情况进行考核，相应扣减兑现。二是要求各支行深刻认识零售信贷固有特点，充分发挥零售业务规模效应，在发展业务过程中，坚持抓大不放小，最大限度弱化资金集中度过高对业务发展的影响，确保贷款规模平稳增长。
创新工作思路，多维度开展营销工作。一是开展重点营销，重点面向有我行消费信贷业务背景的客户、具有临时性资金需求的客户以及具备一定资产基础的客户开展有针对性地营销宣传，吸引有资金周转需求的客户体验办理自助质押贷款业务。二是开展精准营销，统筹考虑业务发展需要，开展目标客户名单数据挖掘，锁定目标客户群认真做好活动组织、名单分配和方案执行等工作，引导客户经理根据下发客户名单开展主动接触营销，提高营销成功率。三是开展面对面营销，要求个人客户经理对于符合办理自助质押业务条件的客户开展面对面定向营销，突出自助质押贷款质物多样、渠道便捷、流程简单、成本低廉的优势，吸引更多客户体验办理自助质押贷款业务。四是开展全方位立体营销，打破传统个贷业务只由个贷客户经理营销的壁垒，要求柜员、大堂经理自觉引导提前支取定期存单、国债客户办理质押贷款业务，实现储蓄存款留存、客户利息不受损、质押贷款业务推进的三重目标。
完善考核机制，落实产品营销激励。一是建立健全考核激励机制，充分调动员工了解和参与个人自助质押贷款业务的积极性。二是要求各支行应完善个人自助质押贷款业务专项考核激励机制，考核激励范围要扩大到网点负责人、大堂经理、个人客户经理和柜员，细化考核激励标准，真正体现“谁营销、谁受益”的业务发展导向。
规范基础管理，做好风险防控工作。一是严禁利用个人金融资产质押贷款冲高存款、贷款指标; 二是积极支持客户真实用途需求贷款，严禁发放非客户需求的贷款，营销人员要做好客户的风险教育和提示，严防因各类诈骗事件而引发的投诉风险；三是加强合规管理，确保质押贷款用途范围合法合规。
