邮储银行宜春市分行营业部优质服务赢得大型楼盘按揭贷款第一单

    5月5日上午，客户黎先生接到银行信贷员电话得知自己申请的住房按揭贷款41万元已放款，并通过受托支付方式进入楼盘开发商帐户。电话那头焦急等候的黎先生异常惊喜，十分感激感慨：“你们银行放款速度真是太快了，两三天时间就到了位。以前，我做生意也在银行申请过不少贷款，没有一次这么快的。你们的服务让我很满意，要为你们的速度点赞。”

    原来，这是宜春恒大绿洲开发楼盘后的客户在银行办理按揭贷款第一单，也是邮储银行宜春市分行营业部与宜春恒大绿洲合作后发放的第一笔贷款。他们通过优质服务不仅抢占了市场，也赢得了客户。

    据悉，在开盘前期，该分行便与宜春恒大绿洲进行了密切接触，达成了强强联手的战略合作协议，随后便紧锣密鼓地开展系列工作。一是召开了专题研究部署会，对宜春恒大绿洲整个开盘期间的银行金融服务进行了安排和布置，并成立了专项宣传营销小组，落实了措施，组建了团队；二是通过前期的走访，了解楼盘的规模，他行准入政策情况，有针对性地制定了对策措施；三是在开盘期间，组织宣传营销团队在现场进行宣传和对接，争取更多的客户，并与有意向的客户签订相关协议，收集身份证、户口本、婚姻证明等贷前调查审查资料，一对一地指导客户填写贷款所需单据，留存面谈面签影像。同时，办理好相关的手续；四是资料收集齐全后，专人录入系统，查询征信，完成贷款调查报告，整理贷款所需资料和影像及时上报至审查、审批中心；后台审查审批中心迅速做出反应，加班加点，在合规前提下，对恒大绿洲的按揭贷款客户开通“绿色通道”，优先进行审查审批。通过优化流程，缩短了放款时限，既让客户满意和开发商认可，又为自己抢占市场份额赢了先机。