为推动二季度对公业务发展,工商银行晋城广场支行认真分析一季度工作中存在的问题和不足,精准号脉,对症下药,强化素质能力提升,坚持拓户增存并进,继续开展客户走访、网格化及三大平台推荐信息中我行认领的客户跟踪营销活动,加快推进公司、机构业务市场客户拓展和新增账户质量提升,促进对公业务整体发展。
提升素质,做足功课。一方面,从队伍建设抓起,坚持走出去、请进来的办法,强化新业务、新技能学习提升,不断打造“全才型、专家型”员工队伍,在抓好传统业务的同时,积极拓展新业务,提升整体竞争力。另一方面,要求所有营销人员,要切实做好走访前的功课,做到知己知彼,研究营销战术,切忌盲目性走访,不打无准备之仗。
摸清底子,讲究战术。要善于调查研究,要研究市场和客户,找准突破口和切入点,抓住客户“最需求”“最感兴趣”的,依托我行丰富的产品优势,针对性提供最佳金融服务,竞争他行优质客户,提高拓户营销成功率。
转换思维,拓宽思路。坚持公私联动,从新常态的经济形势下认识经济发展,跳出传统的固有思维,正确把握市场拓展方向,从重点客户中寻找和发现商机,进一步拉近与客户的距离和关系,积极寻找发展合作机会,推动业务延伸拓展。
注重挖潜,不断渗透。深挖存量客户潜力,加强多业务合作,抓住部队改革、企业股改等契机,进一步做好客户关系稳定,满足金融服务需求,促进与客户同步发展。同时,积极跟进客户的维护服务工作,加固友谊关系,深挖潜在商机,做好产品渗透,提高存量客户贡献度。
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