如果你想像雄鹰一样翱翔天空，那你就要和群鹰一起飞翔，而不要与燕雀为伍；如果你想像野狼一样驰骋大地，那你就要和群狼一起奔跑，而不能与鹿羊同行。怀仁支行员工正是凭着永不服输的干劲，像雄鹰、像野狼一样，在各自的工作岗位上发奋努力创先争优，新老员工相互学习、相互切磋，不断提高业务技能和营销能力；新老员工互争外出培训机会，以求得多补充新鲜血液，适应业务发展的需要；新员工争先参加业务资格学习和考试，老员工争着转岗到客户经理队伍，在营销舞台上大显身手；行领导外出争黄金客户，环节干部到他行争优质客户，员工利用访亲会友、出门办事的机会争储源，全行形成了一种合力，继而由合力产生了凝聚力，由凝聚力产生了动力，营造了良好的发展氛围。
一、青年员工敬业爱岗。针对青年员工思想上存在的厌烦情绪、畏难情绪和消极情绪，首先是采取“更新观念”，开展了反思换位教育，要求员工站在客户的角度看工作的服务水平，如“我是客户”、“你是如何干好服务工作的”，“你是怎样理解文明服务的”等一系列主题活动，其次是通过举办青年员工“敬业爱岗、乐于奉献”演讲比赛，将竟争、拼搏、奉献悄然渗透到每位员工的血液中，形成了具有怀仁工行风格的团队精神。他们以阳光的心态、谦和的态度与客户亲密接触沟通，成为中老年客户的知己、同龄客户的朋友。为了有效挖掘青年员工的营销潜能，我行为他们打开多个通道，多渠道多元化培育青年员工敬业爱岗意识，让他们不断寻找自己的位置，让他们从内心愿意为支行的发展多做贡献，实现自己的人生价值，增强了支行的发展后劲。
二、中年员工永不言败。全行现有50岁以上的中年员工人数较多，这些员工分布在各网点的现场管理岗、负责人岗、客户经理岗，是支行的中坚力量，工作质量的好坏直接影响着全行业务的发展，如何挖掘中年员工的潜力，加快其转岗转型？我行多渠道多元化培育中年员工敬业爱岗意识，让他们从内心愿意为支行的发展多做贡献，实现自己的人生价值。一是在转岗中寻找自己的位置，通过学习提高自身素质尽快适应业务发展的需要，利用客户资源和社会关系尽快融入营销行列。二是在服务客户中补充能量，在“直通式”考核机制下中年员工多了“主动”，主动学习新业务，主动报名参加培训，主动与客户沟通，主动向客户推荐产品，中年员工主动向青年员工请教，主动厅堂服务，主动向他行先进员工请教，在“主动”中争得了营销业绩。
三、新员工不断补充新能量。近年来，新入行员工均补充到一线柜员岗位，他们渴求银行知识的欲望很高，牺牲节假日休息时间主动参加各种培训，报名参加金融理财师培训班学习，参加业务资格考试，为我行的各序列队伍增添了新的活力。同时我行在网点负责人、大堂值班经理的选拔上，对于达到任职条件且持有岗位业务资质的员工优先考虑，不仅为他们打通了晋升渠道，而且也激发了他们的学习热情。
