年初以来，辽阳分行全面落实总省行2016年工作会议精神，以“春天行动”综合营销活动为契机，坚持产品带动策略，以10项重点产品为抓手，不断探索创新营销新渠道。在省分行一季度“争旗夺标”重点产品营销竞赛活动中辽阳分行以2494分荣登榜首，荣获省行“示范二级分行”称号。37项重点产品中，有8项系统排名第一：实现通用小微信贷产品2,522万元，计划完成率136%；国内担保承诺70,030万元，计划完成率175%；国际结算125,289万美元，计划完成率52%；单位计算卡1,267张，计划完成率253%；大额存单48,397万元，计划完成率269%；专业大户（家庭农场）贷款2,206.3万元，计划完成率552%；农户贷款营销模式3种，计划完成率150%；“e农管家”渠道有效商户6户，计划完成率120%。
一、早部署、齐动员，明确方向搞营销
一是提前预热，储备客户。该行党委在“春天行动”启动会议上强调了未雨绸缪的重要性，要求支行、网点在2015年年末全面启动“春天行动”各项工作，进入备战状态，做好资源储备工作。支行、网点认真落实会议精神，召开专题会议完成了对方案的细化、指标的分解、措施的制定和员工的动员工作。二是深入研究，精心布局。深研省行方案，确定以放量存款为核心，做大中收为根本，多挣计价为激励的工作思路。高目标引领下达指标计划，科学制定春天行动考核方案。有序理顺产品线，引导、指导和督导基层以点带面，以金字塔型产品包锁定客户，实现产品大卖。三是领导带头、全员营销。该班子成员能够积极带头营销，金银钞营销564余张，白银10公斤，营销对公存款6,000多万元。各级支行班子、网点负责人也积极参与营销，特别是青年员工成为了营销的主力军。通过“七比”活动，青年员工在半个月内实现白银销售326公斤，ETC信用卡2,000余张，金银钞1,000余张，极大地激发了全行员工的营销热情，“比学赶超”氛围更加浓厚。
二、抓服务、提效能，产品带动显成效
一是抓服务。聘请了三方公司对全市36家网点的服务进行了一次全面的暗访检查，并在全年工作会议和提升网点服务品质专题会议上对支行和网点服务现状进行了全面细致的点评、解读，认真剖析存在问题，明确了改善和提高的方向。通过抓服务有效的提升了网点的客户维护能力，带动储蓄存款的稳步增长。二是提效能。共减少高柜32个，调整低柜6个，增加弹性窗口28个；增加营销人员52人，全行营销人员占比达到72%。产品交叉销售率较年初提高7个百分点，全省排名第二位。有效的盘活了网点的人力资源，为提升网点服务质量、开展走出去营销提供了有力的保障。三是卖产品。根据“元旦”和“春节”两大节日的特点，结合产品“秒杀”等贵金属让利营销活动，以小投入大产出为目标，排出产品阶段销售顺序，提前预热，“金银钞”和“锁心”等代理金的大卖共实现中收97万元，使代理产品与自营产品形成优势互补。通过精心组织营销竞赛活动，加大资源配置和奖罚力度，刺激首发基金销售，按日通报，及时兑现奖励，一季度共12支首发基金，七支基金销售全省排名前三。优选服务优、产品好的保险公司作为重点合作公司，扩大业务销量，提高网点代理保费规模。
三、树旗帜、广宣传，典型引领促发展
一是坚持“树旗帜、做表率”活动与业务经营有机结合。挖掘、培育、树立了一大批的先进单位、先进个人和优秀共产党员，挑选了10名优秀大学生对先进典型代表的事迹进行了精彩宣讲。通过经管网、微信公众号、微博等多渠道广泛宣传先进事迹，助推业务经营稳步发展。在省行2016年一季度“争旗夺标”重点产品营销活动中，辽阳辽阳县支行荣获“示范支行”称号；辽阳分行民主路支行、辽阳分行佟二堡支行荣获“示范网点”称号；辽阳分行灯塔市支行三农经营中心刘骐嘉、辽阳分行城区对公经营中心李涛、辽阳分行营业部孙丹被评为“产品营销明星”。通过先进典型的引领，激励了全行上下学先进，争做先进，营造“比学赶超”的良好氛围。二是充分利用微信公众号、微博话题等媒体营销渠道积极开展宣传活动。利用节假日时间积极深入学校、社区、商场等资源富集区域，针对不同客户群体，先后组织开展了刷信用卡“乐享周末 美食优惠”、“高端客户理财沙龙”、“走进校园”等丰富多彩的专题活动。以此拓展营销渠道，丰富营销技能，扩大客户群体。
