今年来面对经济下行,投资渠道狭窄,风险增加,客户避险情绪上升的心态,人们转向保值稳妥投资的的形势,工行河曲支行积极抓住一季度资金充足,需求旺盛的有利时机,加强营销,成功营销法人积存金,完成交易额100万元,实现了法人积存金业务零的突破。
一、树立信心,鼓舞士气。面对今年整体经济增长缓慢,同业竞争激烈的形势。行领导多次强调,要在困境中寻求机会,树立信心,迎难而上,盯紧客户,盯紧市场,开拓思路,举全行员工之力,完成任务目标。
二、细化目标,落实任务。根据市分行首季劳动竞赛各项指标,支行逐项将任务分解到每位员工头上,要求员工要利用一季度贵金属销售旺季,积极营销我行贵金属产品。在分发挥客户经理主力军的基础上,调动全员的积极性,八仙过海各显神通。
三、定期通报,督促指标。支行定期对全员完成任务情况、进度进行通报。同时,在行里微信群里天天晒业绩,使行领导及每位员工对任务完成情况做到心中有数,那些是好的,那些是差的,那些指标需要加劲,落后的原因是什么,突破口在哪里,有的放矢。
四、完善奖励,调动热情。在mova直通式考核的基础上,支行又制定了千分制考核指标,真正体现多劳多得,多营销多受益的价值导向,形成一种不甘落后,你追我赶,共创共赢的营销局面。
五、做好内功,服务跟进。在发展业务的同时,时刻不忘合规经营,防止风险事件和案件的发生。同时结合市分行开展的网点服务标准化建设,提高服务质量,注重服务细节,保证客户特别是优质客户的满意度,促进存款的稳步增长。