建行唐山分行召开“五一”、“世园会”期间自助业务保障工作专题会议

    建行唐山分行ATM管理中心4月29日召开“2016年唐山世界园艺博览会”和“五一节”期间自助业务保障工作专题会议，对“2016年唐山世界园艺博览会”和“五一节”期间我行自助业务运维管理、加钞管理、风险防控、客户服务等方面工作进行了专门安排部署，制定了各岗位客服工作首接责任制，加大自助设备巡检频率，落实应急事件处置措施，明确要求对于客户在自助业务办理工作中遇到的问题，在风险可控、合规操作基础上，采取超常规手段迅速加以解决，做到优质服务，提升建行自助业务客户满意度。