为进一步提升全辖电子银行专业条线人员互联网金融业务技能,进一步提高基层行对“三融平台”的认识,4月14日至4月15日,工行湖北分行营业部举办了互联网金融产品及营销策略培训班。全辖各支行电子银行业务部门负责人和产品经理,营业部电子银行部全体成员,共计50余人参与了此次培训。
本次培训,根据总行2016年度电子银行重点工作指引,制定了专项培训内容,旨在通过分析支行在任务指标、风险防控和融e购电商平台等方面遇到的实际问题,指导支行如何做大做强电子银行业务各项指标。具有以下特点:
一是领导高度重视。该行分管电子银行业务的副总经理参加了此次培训,就电子银行业务发展相关问题,与参训人员座谈、交流,听取大家意见和建议,并对下一步工作提出指导性意见。
二是事前精心准备。该行电子银行部授课人员在培训班开班前,对授课内容进行精心筛选,围绕当前电子银行重点工作,划分成7个板块制作课件,对支行进行分析指导。为了保证授课内容既能精炼又能通俗易懂,每位授课人员都进行了反复试讲,对授课时间也都经过严格控制,以保证参训学员们对所学内容能及时消化吸收。
三是形式丰富多彩。培训内容既有业务知识的学习,又有支行讨论和经验交流环节,不仅让参训学员们能学有所用,更让参训学员们能参与其中,增强互动,将平时工作中好的做法和经验分享给大家共同学习借鉴,也将平时遇到的问题及时反馈给该行电子银行部协助共同解决。通过讨论交流,让各支行掌握了更多好的经验做法,也让营业部在今后的工作指导中更有针对性。
四是收到实效。通过本次培训,加深了支行对电子银行业务知识的了解,回答支行在实际操作过程中的困惑,更加明确在各项业务中“为何做、如何做”的理念和方法。该行电子银行部也借此机会深入基层支行,听取到支行在平时工作中遇到的各种问题及合理化建议,为今后的业务指导做好铺垫。