今年以来,工商银行晋城凤翔支行全力加大对公客户市场拓展力度,积极做好客户网格化管理、两个平台运用、对公精品产品营销推广等重点工作,扩大客户规模,提升客户质量,努力提升对公客户综合贡献度。
一是全力做好客户网格化管理和重点客户拓展。高度重视上级行安排的客户网格化管理和重点客户拓展工作,建立工作机制,明确时间进度,落实项目攻坚,加快客户网格化管理建档进度,按周定期分析建档情况,了解建档进度,强力督导推进,通过建档营销和挖转一批优质客户。提升客户规模和质量。
二是抓好“利用两个平台”运用。强化大额资金监测平台和工商注册信息平台的运用,四分运用其大数据资源,持续做好客户拓展工作。同时积极拓展以产业集群、供应链集群、行业集群为目标的客户群体,关注创业园区和小企业孵化园区,通过理财产品的渗透和结算手续费的优惠,对集群内的企业实施批量营销。
三是持续提升账户质量。坚定不移开展“走访六进”活动,依托法人理财、账户余额投资安排、资金池等等精品业务,提高公司客户粘性和产品覆盖率。运用结算积分系统和结算产品体验,开展长期不动户激活,提高账户动户率和活跃度。
四是强化对公精品产品营销推广。深入研究总行打造对公精品产品,通过现场推介、上门营销、渠道宣传等营销方式,强化“工银e缴费”项目市场拓展。盯住资金管理的重点环节,提升对公客户特别是现金管理客户的业务贡献,有效稳定客户存款份额。加快推广“工银e商贸”,以平台化结算服务为切入点,梳理筛选区域大型市场,积极提供结算服务、融资服务、信息服务等一揽子综合服务解决方案,吸引相关企业在我行开立账户。