2015年,黄白路支行经过支行上下共同努力,全年新增折算后有效客户新增173户,取得了较好的成绩,成绩的取得来之不易,总的说来,支行做了以下几个方面的工作。
第一,支行领导高度重视。黄白路支行领导班子高度重视客户维护拓展工作,在年初制订的双节营销考核方案和全年考核方案中均把有效客户新增作为一项重要业务指标进行考核。在每个星期的支行例会上,均对有效客户新增完成情况进行通报,每个月的绩效工资考核中,均将有效客户新增按分行考核标准考核到人。
第二,重视新客户的营销拓展。充分利用建设银行金字招牌,做好雁峰区政府的营销服务工作,努力争取政府建设项目落户我行,积极挖掘支行附近企事业单位及个体工商户金融服务需求潜力,通过为他们提供便捷周到热情的资金结算服务,吸引他们在有需要的的时候到我行开立新的对公结算账户。
第三,积极提升客户产品覆盖度。对于企业客户电子产品和资金结算产品营销工作,在新客户开户的时候,就积极向客户宣传营销我行产品优势,取得客户的认同,100%的客户均开通4项以上的产品,并确保活跃;存量客户出现产品活跃度未达标的,及时与客户联系沟通,引导客户提升产品活跃度。
第四,积极提升客户金融资产总量。对于无信贷需求的客户,我行经常与客户进行联系沟通,确保客户结算和资金沉淀大部分在我行,对于有资金需求的客户,我行通过积极营销适合客户需要的信贷产品助力客户经营发展,同时进一步提升客户贡献度和产品覆盖度。(华新支行)
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