建行长沙火星支行开展个缴系统上线及客户营销的学习

    3月7日晚，建行长沙火星支行组织员工积极学习并部署全省个人养老保险缴费服务系统上线相关工作。个缴系统的主要功能及运用包括银行可代缴签约（解约）、持身份证缴费、持缴费单缴费等。该系统在该行银行柜台、自助终端、网上银行等多种渠道全面开通。要求员工充分认识我行个缴系统上线的重要意义，切实做好系统上线和客户营销工作，与当地社保部门充分沟通，及时了解缴费人数和集中缴费期，灵活安排缴费办理时间和窗口，引导分流至电子渠道，认真做好系统上线和缴费服务工作。

    该行切实做好员工的操作培训工作，确保每个员工做到“我知、我会、我营销”，并能以优质的服务对待每一位咨询或缴纳个人缴纳养老保险费的客户，充分展示建行的服务效率和服务水平。