2016年以来，工行温州城西江滨支行紧紧抓住年初业务发展旺季的有利契机，以明星产品为抓手，以非金融维护为手段，以客户维护活动为平台，有效提高存量客户稳定性，并不断加大外拓力度。在客户维护挖潜、产品培训渗透、活动组织推动、人员素质提升等多个方面尽心竭力，一举实现了私人银行客户数量与质量的稳步双提升。
积少成多，做实客户基础。客户是私人银行业务全面发展的基础。该行在私人银行客户发展过程中，始终秉承着“稳扎稳打，扎实推进”的原则，稳步发展私人银行客户。在激烈的同业竞争中，各网点以精益求精的态度做好私人银行客户服务，以此增强存量私人银行客户的稳定性，做实客户基础。
积沙成塔，做大客户规模。客户是私人银行业务全面发展的源泉。该行高度重视私人银行发展，及时制定阶段性计划和营销活动方案，与上级行密切联动，锁定目标客户，不断挖转他行高净值客户，扩大私人银行客户规模。
积微成著，做好资产提升。客户是私人银行业务全面发展的基石。该行针对目前已经签约的私人银行客户，深入挖掘客户潜在需求，以非金融维护为手段，优化客户服务体验，从而外拓客户行外资产。对于新签约的体验客户，体验购买私人银行专属产品，以私行明星产品为抓手，吸引客户行外资产，逐步将此类客户通过资产配置的方式，提升为达标客户。
从以上三方面牢抓私人银行客户群，让辖员工树立重点关注与优质服务意识，让客户感受到亲切的服务态度，一对一专属的服务，让客户感受到被重视和关注。融合私人银行的专属产品吸引客户将他行资产向工行转移购买。工作中，充分利用工行产品，帮助客户做好资产配置，并及时将客户对产品的建议和需求信息反馈给理财经理，尽最大可能实现客户个性化理财要求，全力满足客户理财需求。在员工和客户之间建立起友谊的桥梁，并且推荐身边的朋友成为工行的私人银行新客户。
