工商银行福建分行营业部认真贯彻落实党的中央经济工作会议提出的要着力推进供给侧结构性改革，推进经济持续健康发展，在服从服务于在大局的同时，加快自身的经营转型。
据了解，工行福建分行营业部在支持供给侧改革中，贯彻落实国家宏观调控政策、监管政策及产业政策要求，积极调整信贷结构，加强对高污染、高能耗、产能过剩行业环保评价和风险排查，积极支持节能环保等绿色产业的发展，做到切实服务实体经济，实现支行信贷业务的可持续发展。加强环保准入审核。实行环保一票否决制，把环保达标和节能减排合规作为对客户授信准入和审批的基本依据。要求贷款支持的工业项目注重节约能源和原材料，有环评及立项批复，禁止对列入国家发改委、环保部门公布的不符合环保标准和节能减排要求的企业或项目进行信贷投放，通过对金融资源的有效配置，促进经济效益和社会效益的协调统一。
按照“十三五”规划要求，工商银行福建分行营业部积极开拓寻找新的优质项目和中小客户资源，筛选其中符合国家产业政策及我行信贷政策的优质客户，将中小企业发展前景好、产品市场广阔、有增长潜力的客户纳入营销范围，特别是地方鼓励的特色企业、行业龙头，加强金融创新能力，积极主动推荐符合小企业需要的金融产品，为其提供个性化的金融服务，如融资成本较低的银行承兑汇票、贴现、信用证等业务，确保金融服务更加贴切；充分利用电子网络优势，积极为小企业办理电子银行业务、提供现金管理等服务，帮助小企业提高经营管理水平、降低成本、提高效益。
优化存量网点布局，提高新兴市场的机构覆盖率。工行福建分行营业部在调结构、促转型的过程中，把做好金融服务放在优先考虑的地位，重点优化调整布设密度过高的老城区网点和小、老、旧网点向仓山、金山、鼓山片区调整，使网点布局更符合福州新区建设和城区布局“东扩南进”的趋势，进一步提高重点区域、潜力地区和新兴市场的机构覆盖率，全力打造以财富管理中心为核心、理财中心为支撑、金融便利店为延伸的网点服务体系。
同时，对营业网点全面推进智能化服务模式，实现交易处理自助化、处理流程精简化，实施存量网点的智能化改造，结合网点的智能化改造以网点厅堂动线设计和整理为基础，以营业室劳动组合优化、产能提高、生产力解放、效益提升为最终目标，因地制宜，研究如何增加客户在网点的逗留时间，改善客户到访体验，满足客户在网点的消费需求，致力于简化业务流程，节约凭证耗材，释放柜面人员，并将释放的人员充实到客户营销、场景运营服务等岗位，提升服务营销综合水平。
