近日,邮储银行黎川县支行荣获市分行颁发“2015-2016年信用卡跨年度质量管理先进单位”荣誉称号。
据悉,为持续提高信用卡风险管控能力,该行采取有效措施加大对信用卡逾期催收工作的落实,有效地遏制信用卡不良款项的增加,提高了信用卡的资产质量,使得该行信用卡不良率在全市邮行排名中居前列。
一、提前提醒、防患未然。该行根据上级行每月下发的信用卡预期清单,对即将到期还款客户短信还款提示,保证客户真实清楚自己还款责任。
二、责任到人、落实到位。该行成立了信用卡催收工作小组,加强对信用卡逾期、不良款项的催收力度。按照上级行下发的逾期、不良客户名单,分别落实到营销人员及催收人员。一是采取电话通知客户;二是采取双人上门催收的方式进行催缴欠款,并利用早中晚时间上门围堵联系不上的客户,切实将催收工作做的扎实有效。(黎川县支行 )
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